ألفا لحلول الموارد البشرية – نظام إدارة التعلم

0
0 مراجعة

برنامج تأهيل الاستشاريين في تقييم أداء المؤسسات (أوبام)

  • وصف
  • المناهج الدراسية
  • المراجعات

مقدمة

أثبتت الدراسات والبحوث أن 80% من ميزانيات التدريب تذهب هدرا ولا تضيف قيمة! السبب قي ذلك هو أن التدريب يحل 15% فقط من المشكلات في المؤسسات. استحوذ هذا الأمر على اهتمام الباحثين لسنين عديدة حتى توصلوا إلى حل المشكلة بمنهجية جديدة حققت مردودا اقتصاديا يزيد عن 600%.

المنهجية الجديدة هي تكنولوجيا الأداء البشري Human Performance Technology (HPT)، أو تحسين الأداء البشري. وهي أحدث طريقة يجري استخدامها في العديد من المؤسسات بما في ذلك الوكالات والدوائر الحكومية والشركات الخاصة والتجارية، والجيش. يستمر التوجه نحو استخدام تكنولوجيا الأداء البشري في النمو بمعدل مذهل بسبب العائد الكبير من الاستثمار فيه الذي يبلغ أكثر من 600% في بعض الحالات.

تكمن أهمية تكنولوجيا الأداء البشري في أنها تصلح لتحليل جميع أنواع المشكلات، وتحديد فرص التطوير. كما يمكن تطبيقها على جميع أنواع المنظمات دون استثناء. تستخدم تكنولوجيا الأداء البشري مجموعة محددة من الطرق والإجراءات لحل المشكلات وتحسين الأداء، وتتميز بما يلي:

  • تعتمد على “النتائج” وليس على “الاحتياجات” كما هو الحال في التدريب
  • تعتمد على التفكير المنظومي في تقييم المؤسسات.
  • تركز على الإنجاز وليس على السلوك.
  • تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات، وليس أعراض المشكلات. 
  • تساعد على تحقيق أهداف المؤسسات عن طريق رفع مستوى الإنجاز للأفراد كما ونوعا.

تستعرض الدورة هذه المبادئ بالتفصيل، وتتضمن مناقشات وحالات عملية تطبيقية، وأمثلة، ومجموعات عمل، وتمرينات لكي يستطيع المشاركون من اكتساب المهارات المطلوبة.  

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة سيكون كل متدرب قادرا على:

  • شرح وبيان تكنولوجيا الأداء البشري وأهميتها ونماذجها
  • التمييز بين السلوك والإنجاز والأداء
  • تحديد فجوة الأداء وإمكان التحسين
  • تقييم الأداء وتحليله بطريقة علمية عبر تطبيق نظام أوبام
  • استعمال طرق اختيار التدخل وتصميمه وتطويره

لمن هذه الدورة

يمكن تطبيق تكنولوجيا الأداء البشري على جميع أنواع المنظمات دون استثناء، سواء كانت عامة أو خاصة، بما في ذلك المؤسسات التعليمية، والجيش والأجهزة الإدارية والمنظمات غير الربحية. كما يمكن تطبيقها على فرد أو مجموعة من الأفراد في أي مؤسسة مهما كان حجمها، وعلى أي وحدة، أو إدارة، أو قسم، أو شعبة، أو فرع، لأي مؤسسة.

وبالتالي يستهدف البرنامج جميع المختصين والمهتمين في مجالات الإدارة والقيادة، والتدريب والاستشارات وبناء رأس المال البشري وتنميته في جميع المؤسسات

محتويات الدورة

الوحدة الأولى

  • أداء الأفراد والمؤسسات
  • رأس المال البشري وأهميته
  • تقييم وتحليل الأداء البشري
  • من التدريب إلى الأداء
  • تكنولوجيا الأداء البشري

الوحدة الثانية

  • الأداء والسلوك والإنجاز
  • التمييز بين السلوك والإنجاز
  • الإنجاز ذو القيمة ومشكلات الأداء المعتبر
  • تحديد فجوة الأداء، القيمة والتكلفة
  • إمكان تحسين الأداء (PIP)

الوحدة الثالثة

  • نماذج تكنولوجيا الأداء البشري
  • نموذج الجمعية الأمريكية ATD
  • نموذج الجمعية الدولية لتحسين الأداء ISPI
  • مخطط تدفق تحليل الأداء المعتبر
  • نموذج أوبام PAM لتكنولوجيا الأداء البشري

الوحدة الرابعة

  • تقييم الأداء وتحليله
  • كيف يعمل نظام أوبام
  • عملية التقييم التشاركي
  • خطوات تطبيق نظام أوبام
  • تقرير أوبام وخطة تطوير الأداء القرار  
6
مشاركة
تفاصيل الدورة
محاضرات 1

الأرشيف

ساعات العمل

الإثنين 9:30 am - 6.00 pm
الثلاثاء 9:30 am - 6.00 pm
الأربعاء 9:30 am - 6.00 pm
الخميس 9:30 am - 6.00 pm
الجمعة 9:30 am - 5.00 pm
السبت مغلق
الأحد مغلق
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.